Brother-tulostin tulostaa samaa asiakirjaa yhä uudelleen? Näin korjaat ongelman

Lähettää asiakirjan Brother-tulostimelle, mutta sen sijaan että se suorittaa työn loppuun, se jatkaa saman tiedoston tulostamista uudestaan ja uudestaan. Sivut kasaantuvat, muste upenn, ja aikaa sekä paperia kuluu hukkaan. Turhauttavaa – mutta ei harvinaista. Hyvä uutinen on, että ongelman voi yleensä ratkaista melko helposti.

Tyhjennä tulostusjono

Yleisin syy on jumittunut tulostustyö. Avaa tietokoneeltasi tulostusjono, tarkista näkyykö sama asiakirja siellä useaan kertaan ja poista ylimääräiset. Kun lista on tyhjä, kokeile tulostusta uudelleen. Tämä korjaa usein toistuvan tulostuksen heti.

Käynnistä tulostin ja tietokone uudelleen

Pieni uudelleenkäynnistys poistaa väliaikaisia häiriöitä. Sammuta Brother-tulostimet, sulje tietokone ja käynnistä molemmat uudelleen. Näin voidaan nollata monet pienet viestintäongelmat tulostimen ja tietokoneen välillä.

Päivitä tai asenna ohjaimet uudelleen

Vanhentuneet tai vioittuneet ohjaimet voivat sekoittaa järjestelmää ja aiheuttaa toistuvaa tulostusta. Vieraile Brotherin virallisilla sivuilla, lataa uusimmat ohjaimet omaan malliin ja asenna ne. Jos ongelma jatkuu, poista nykyiset ohjaimet ja tee puhdas asennus.

Tarkista tulostimen asetukset

Joskus syy löytyy asetuksista. Windowsissa siirry kohtaan Laitteet ja tulostimet, napsauta Brother-tulostinta hiiren oikealla ja tarkista asetukset. Varmista, että kopioiden määrä on asetettu arvoon “1” eikä korkeammalle. Pieni virheellinen asetus voi helposti johtaa moninkertaiseen tulostukseen.

Peruuta tulostustyöt ennen uudelleenkäynnistystä

Jos käynnistät tulostimen uudelleen silloin, kun jono on jumissa, sama tiedosto saattaa lähteä uudestaan tulostukseen heti laitteen käynnistyessä. Tyhjennä aina tulostusjono ennen tulostimen sammuttamista, jotta vältät toistuvan kierteen.

Suorita vianmääritys

Sekä Windowsissa että macOS:ssä on sisäänrakennetut tulostimen vianmääritys toiminnot. Niiden suorittaminen voi automaattisesti tunnistaa ja korjata asetuksia, jotka aiheuttavat toistuvan tulostamisen. Tämä vie vain muutaman minuutin ja säästää runsaasti paperia.

Kun mikään ei auta

Jos Brother-tulostin jatkaa saman asiakirjan tulostamista kaikista näistä vaiheista huolimatta, ongelma voi vaatia tarkempaa selvittelyä. Voit ottaa yhteyttä Brotherin asiakastukeen saadaksesi ohjeita. Monet käyttäjät turvautuvat Brotherin asiakaspalveluun, kun ongelma ei ratkea. Vaihtoehtoisesti voit olla suoraan yhteydessä Brotherin tukipalveluun. Jos tulostus silmukka jatkuu, älä epäröi hakea henkilökohtaista apua Brotherin asiakaspalvelusta.

Loppusanat

Brother tulostimen saman tiedoston jatkuva tulostaminen voi olla ärsyttävää, mutta syy on useimmiten yksinkertainen: jumittunut jono, vanhentuneet ohjaimet tai väärät asetukset. Pienet tarkistukset riittävät yleensä ongelman ratkaisemiseen. Ja jos eivät, Brother asiakaspalvelu on aina valmis opastamaan sinua seuraavissa vaiheissa.

Kun ongelma on hoidettu, Brother-tulostimesi palaa tulostamaan vain sen, mitä oikeasti tarvitset – säästäen sekä aikaa että resursseja.